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更新售后单的时候提示 从网店获取售后订单失败!这个是什么原因呢?
2142
2022-02-24
答:客户是拼多多的店铺类型,拼多多的不支持鼠标右键更新售后单
销售毛利统计中的销售收入合计和商品销售统计年报的销售金额两个数据不一致为什么?
1813
答案:两个报表统计的维度是不同的,商品销售统计年报统计的是过账单据中会计科目为【现金】【全部银行存款合计】【费用合计】 这三个会计科目的金额合计。而销售毛利统计 的出库类单据中单据商品的税前金额。且排除服务类商品。两个报表统计的维度和数据类型是不同的,所以金额差异是属于正常。比如单据中的运费等等的其他费用,会包括在销售年报,但是不会包含在销售毛利中。
网店订单税金计算逻辑是什么?
1626
原始订单:1、如果是平台下载的订单,订单上有就有。订单上没有就没有;2、手工开单,如果商品有国家税率,那么手工开单的时候会带出税率,然后根据金额进行计算。
如何开启分仓同步?
1690
2022-02-22
1.【网店】-【网店设置】-【全渠道门店对应关系设置】里,操作【刷新网点/仓库】,并将刷新出来的网点/仓库操作绑定对应。2. 【网店】-【网店工具】-【商品自动同步配置】里,给对应的店铺启用分仓同步功能。3. 回到【网店】-【商品库存同步】界面,刷新界面,然后选中需要同步的平台仓库,最后进行库存同步即可。
原始订单自动获取的仓库为什么和网店设置的默认仓库不一样
1017
答案:确认客户的订单是否有是推荐物流,推荐物流的订单需要在全渠道这里对应仓库,原始订单会读取这里对应的仓库
菜鸟电子面单打印子物流单的时候,是灰色了无法选择?
2288
2022-02-21
回答:打印模板里面,物流模式选择 多包裹
销售费用分摊单选择不了出库单?
895
回答:暂不支付外币结算单位做销售费用分摊。
天猫超市(商家仓)/天猫国际(直营商家仓)是否支持商家仓缺货回告功能
1428
答:已支持, 在订单审核界面,点审核按钮后面的齿轮按钮,不勾选不回告功能,就会把缺货状态回告给商家仓缺。见下截图
云零售客户端中,部分符号无法输入?
1400
2022-02-17
解答:是因为此符号的按键默认为快捷键,修改为其他快捷键即可。
打印提示该商家没有订购过YTO的SVC-YZDR服务?
2123
2022-02-11
解答:在物流单模板配置中,编辑模板把增值服务中的圆准达,改为无就可以了。
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